一、医院服务时间:
(一)门诊服务时间:
服务时间:上午8:00~上午12:00,下午14:30~ 17:30
(二)急诊服务时间:24小时
(三)住院服务时间:
1.入出院服务时间:
入院服务时间:24小时
出院服务时间:周一到周五:上午8:00~ 12:00,下午14:30~17:30
节假日(周六、周日):上午8:00~ 12:00
2.住院查房治疗时间:上午8:00~ 11:00;下午15:00~17:00
3.探视时间:下午17:30~21:00
4.晚上关灯时间:22:30

二、门急诊服务:
服务地点:
1. 携带居民健康卡或社保卡或身份证到收费窗口挂号,未携带上述证件者请到门诊一楼大厅导医处取条形码替代临时就诊卡。首次办卡携带身份证原件到居民健康卡发卡机办理;持居民健康卡可到自助挂号机进行自助挂号。
2.挂号在门诊一楼大厅挂号1、挂号2窗口。
3.门诊病人就诊流程张贴大厅中央柱子醒目处。
4.急诊病人就诊流程有两处,分别张贴大厅通向急诊科入口右侧墙上及急诊科抢救室门口右侧墙上。
5.西药房设在门诊大厅的右侧,中药房设在门诊二楼。
6.门诊一楼左侧为外科诊疗区域,右侧为急诊科;
门诊二楼为内科、肿瘤科诊疗区域,右侧为妇产科;
门诊三楼为眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、核医学科
三、预约挂号:
为优化服务体系,提高工作质量,努力为病人提供优质、便捷的医疗服务,我院现开展门诊预约挂号服务:
(一)预约方式
1.医院现场预约:门诊二楼导医台及肛肠科门诊导医台均可进行现场预约,预约人需提供就诊人的姓名、性别、年龄、联系电话、住址、预约科室、预约专家、预约就诊时间段等信息,就诊当天,病人提前30分钟挂号到预约诊疗通知门诊分诊护士,门诊分诊护士及门诊医生按预约时间段安排优先就诊。
2.电话预约:拨打医院预约电话:6790161或18378332095进行电话预约,预约人需提供就诊人的姓名、性别、年龄、联系电话、住址、预约科室、预约专家、预约就诊时间段等信息,就诊当天,病人提前30分钟挂号到预约诊疗区通知门诊分诊护士,门诊分诊护士及门诊医生按预约时间段安排优先就诊。
3.网络预约:搜索并关注“桂林市中西医结合医院”微信公众号,点击进入掌上医院,绑定手机、实名制录入个人信息(真实姓名、身份证号、手机号),点击预约挂号,添加就诊卡、建档、提交档案,然后选择就诊科室,选择就诊日期、时间段并进行移动支付完成网路预约。就诊当天病人提前30分钟到达预约诊疗区通知门诊分诊护士,门诊分诊护士及门诊医生根据预约时间段安排优先就诊。
(二)预约挂号说明
1.预约挂号时间:患者可提前1周预约挂号,电话预约和现场预约为周一至周五上午8:00~12:00,下午2:30~5:30,网络预约为全天24小时。
2.若用户取消预约提前1天电话(6790161或18378332095)或现场(门诊二楼导医台)通知医院。若有专家停诊,护士提前1天通知用户,用户可退号、改约、重约。
3.超过预约时段按普通挂号排队就诊。
4.预约科室会根据医院工作情况进行调整,以变更通知为准。