桂林市中西医结合医院志愿者招募公告

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,积极推动社会志愿者在医疗机构开展志愿服务工作,为患者提供优质的服务,构建更加和谐的医疗服务氛围,现面向社会各界公开招募志愿者,热诚欢迎社会各界爱心人士踊跃报名参与。

一、招募对象

1.本院在职职工及退休人员;

2.医学院校实习生、其他大中专院校学生;

3.社会爱心人士。

二、志愿者基本条件

(一)年满18周岁,身体健康,有对自己的行为负责任的能力,能够承担志愿者服务工作。

(二)具有较强的团队精神和合作意识,积极参加各项志愿服务活动、社会实践,无违法违纪行为。

(三)有良好的沟通能力,愿意与他人合作。

(四)具有良好的道德品质和奉献精神,有服务社会公益事业的意愿,不追求物质报酬或其它任何私利。

(五)有责任感,甘于付出自己的时间、精力、智力和经验。能提供一定的志愿服务时间。

三、志愿者服务内容

1.提供咨询服务,做好方向指引,协助查询医生出诊信息,指导专家及名医预约。

2.引导患者购买病历,协助填写患者信息,指导患者自主挂号和自主打印化验报告。

3.引导患者或家属办理出、入院手续,协助护送患者到相关病区。

4.遇到行走不便的患者,予以搀扶或代借轮椅,协助老年患者上下扶梯和出入电梯。

5.发放医院宣传资料,做好戒烟劝导。

6.帮助无家属陪护的输液患者,开展简单的生活照顾。

7.收集患者及家属的意见建议。

8.协助医务人员做好患者沟通,当遇到患者投诉时,先安抚患者,并将其引导至投诉处理部门。

9.发现地面上有水渍、污物等易引起患者滑倒的情况,要及时与楼层的保洁员联系。

10.参加医院分派的公益性任务。如结合医院组织的各项志愿服务活动,协助医护志愿者开展各类主题节日志愿服务工作,如健康知识讲座、宣教资料发放、义诊、关爱孤寡老人等志愿服务。

四、志愿者服务时间

一般为周一至周五,上午8:00—12.00,下午15:00-18:00;特殊情况由医院党、团委负责安排与调配。

五、志愿者服务激励

(一)志愿者权益

1.志愿者在医院看诊,可享优先看诊权。

2.医院向志愿者免费开放包括健康教育在内的学术讲座,志愿者在非当班时间可以选择参加,但必须遵守会场纪律。

3.医院为志愿者每年提供一次志愿者相关内容的培训。

4.对优秀志愿者,医院给予表彰奖励。

(二)志愿者奖励办法

1.服务三等奖:一年内利用休息时间服务累计满5个工作日者,予以免除当天挂号费(每5个工作日可免费看诊一次,使用权由志愿者决定)。

2.服务二等奖:一年内利用休息时间服务累计满30个工作日者,予以奖励(价值150元的体检卡,使用权由志愿者决定)。

3.服务一等奖:一年内利用休息时间服务累计满60个工作日者,予以奖励(价值300元的体检卡,使用权由志愿者决定)。

4.服务标兵奖:多次获得病人和家属书面赞誉,或在处理突发应急事件时发挥突出贡献的志愿者,予以奖励(奖励金额或项目由医院志愿者活动领导小组讨论决定)。

5.在职职工志愿者,利用休息时间参加志愿服务累计满30个工作日以上的,在医院评先评优、晋升职称、竞争上岗中优先考虑,今后逐步将35岁以下职工参加志愿者服务情况纳入晋升职称的依据之一。

6.志愿者服务累计满60个工作日,如为医学院校学生,医院在招聘人员时可以加分。

(说明:半天为一个工作日)

六、志愿者申请流程及联系方式

报名方式:符合条件者报名(凭身份证)→审核→培训→注册成为正式志愿者。

(一)现场报名:填写《志愿者申请表》;提供一寸照片2张;提交有效身份证明的原件和复印件(包括:身份证、学生证、退休证、护照等)。

(二)网络报名:www.glwyy.cn

(三)联系电话:0773-6790012(党办)、(团委)、6790393(客服部)

热诚欢迎有志者为病患提供志愿服务,望社会各界爱心人士踊跃报名参与。

桂林市中西医结合医院

2020年1月20日

附件:志愿者申请表

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